“咚！”凳子被踢翻在地，情緒激動的老人揮著手機發泄：“排了這麼久，碼都掃不出！”眼看核酸檢測隊伍就要躁動起來，誌願者林麗萍趕忙上前扶起凳子，安撫老人坐下。老人告訴林麗萍，她急的是家裏孫兒無人照看。“巧了，我兩個小孩也自己在家好多天了，小的才4歲”，林麗萍一邊說著，一邊將老人的身份證號輸入係統，準備著核酸檢測……

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南昌大學附屬小學前湖分校馳援綠湖豪城社區誌願者

　　3月17日以來，林麗萍在南昌大學附屬小學前湖分校疫情防控領導小組的統籌安排下，帶著24名教師誌願者來到綠湖豪城社區，開展核酸檢測誌願者服務工作。他們維持現場秩序、登記信息、安撫居民不良情緒、照顧老弱病殘孕、幫采樣醫生拆棉簽……盡全力做好每一件事。

林麗萍正在與社區人員商榷核酸檢測事宜

　　針對健康碼掃描滯緩、部分居民久等之下情緒失控，林麗萍提出將警戒線拉長，誌願者提前幫助打開健康碼，有效提高了核酸檢測的效率。她還發揮教師本職特長，注重溝通技巧，幫助社區處理了多起緊急事件。“每個看似執拗的行為背後，都有各自的苦衷和道理，”她說，“我做的不過是將心比心罷了。”

林麗萍正在采集核酸檢測信息

　　隨著疫情防控工作更加深入，林麗萍同時對接醫療隊伍、轉運人員和社區，協調內部人員輪換。在核酸檢測數量和時間愈加嚴密的情況下，她最怕“數字對不上”。一次深夜，大家因某個數字在電話裏僵持不下，心急之處難免語帶斥責。林麗萍心裏不禁委屈，但她堅持跟進，直至問題解決。

深夜對接社區、醫療隊伍和轉運人員

　　社區裏有些孩子是南昌大學附屬小學的學生，他們自發給醫務人員、誌願者送來了水果和手工作品。最近，林麗萍又遇到了那位踢翻凳子的老人，老人眯著眼笑著對她說：“我記得你這個姑娘。” 由理解建立起的情感聯結，也成為林麗萍將誌願服務堅持下去的動力。

小學生自發給醫護人員、誌願者送花

　　截至目前，社區已完成第十二輪核酸檢測，不管是刮風下雨還是烈日當頭她都堅守在疫情防控第一線。百餘小時的晝夜奮戰，從午夜星辰到黎明曙光、從寒風冷冽到大雨磅礴、從“三月倒春寒”到“四月豔陽天”，林麗萍用善意和堅持，帶領綠湖豪城核酸檢測誌願服務隊伍，撐起社區核酸檢測的一片天。哪怕戴著口罩，大家也能認出她，笑著喊她“林老師”。

核酸結束後誌願者用晚餐

　　某日深夜，林麗萍結束誌願服務，回到家中。正在念初三的女兒問她：“媽媽，為什麼你每天都這麼辛苦呀？”林麗萍笑著對女兒解釋道：“你理解媽媽的工作，在家照顧弟弟，正如我理解辛苦的醫務人員，所以去幫助他們。”邊說著邊把電腦打開，思索著學校線上教學的計劃……（作者：南昌大學附屬小學前湖分校  彭娜)