身著製服、青春活力的空姐、空少，行走在機場是一道亮麗的風景，飛行於藍天是旅客最可信賴的空中之友。美麗優雅的空姐、英武有力的空少是怎樣煉成的？一起來走進鄭州航空工業管理學院，走近河南省一流本科專業——航空服務藝術與管理專業。

一、走進學校

曆史悠久 實力雄厚

鄭州航空工業管理學院始建於1949年，與國同庚，建校以來秉承“嚴謹、求是、開拓、進取”之校訓，堅持“德育首位、教學中心、質量至上、育人為本”的辦學理念，曆經七十多年的風雨砥礪、堅定前行，形成了“航空為本，管工結合”的辦學特色，確立了在航空工業管理和技術應用等領域中的優勢地位。2013年成為碩士學位授予單位，2017年入選國家中西部高校基礎能力建設工程規劃高校、河南省人民政府與中國民用航空局的省部共建高校，2021年獲批為河南省博士學位立項建設單位。

二、走近專業

特色鮮明 省級一流

在航空文化的浸潤下，在空天報國理想的推動下，學校於2002年創辦了服務於民航產業的空中乘務專業，不僅是省內第一家也是國內最早開設該專業的高等院校之一。2019年教育部新增航空服務藝術與管理本科專業，鄭州航院成為河南省唯一一個首批獲得本專業招生資格的高校，並在2021年一舉成為河南省一流本科專業建設點，這在全國同類專業中都是絕無僅有的！

本專業立足民航產業，服務區域經濟發展，堅持“德、智、體、美、勞”五育並舉，致力於構建“以需求為導向、以能力為目標、以應用為核心、以複合為特色”的人才培養模式，強化“管理基礎優勢明顯，外語能力相對突出，民航服務特色鮮明、藝術人文素養較高”的專業特色。培養能夠熟練掌握民航服務與管理的相關基礎知識、操作技能，具備社會主義核心價值觀、深厚人文底蘊、較高職業素養和民航使命感與責任感的高素質複合型應用人才。經過二十餘載的深耕發展和不輟努力，不僅是學校的亮點和特色專業、更是為民航業和河南地方經濟發展培養了一批又一批優秀的航空服務與管理人才。

三、走近教師

教藝精湛 甘於奉獻

專業教師是專業建設和發展的重要基礎。本專業共有專職教師16人，其中教授3人，副教授3人；博士2人，碩士14人；教育部雙師型教師5人；省級教學名師1人，河南省優秀共產黨員1人，師德標兵2人；另有多名教師在各級各類教學比賽中取得優異成績；還有4名教師曾在國內一流航空公司任職，有著豐富的飛行實踐經驗。這是一支年齡、職稱、學緣結構合理、中青年教師成長迅速的師資隊伍，是一個團結奮進、銳意進取的教學團隊，是一群心懷理想、點亮學生前行之路的引領者！教師團隊，曾多次榮獲優秀集體、河南省優秀基層教學組織等榮譽稱號。

四、走進課程

立德樹人 專通融合

民航工作的特殊性，決定了其對從業人員的思想道德和政治素養有著十分嚴格的要求。課程是育人的關鍵環節，因此，通過構建“家國情懷-民航精神-鄭航赤子”課堂思政係列教學資源，將思政元素與專業教學有機融合，發揮專業課教書育人的協同作用。課程思政立德樹人效果明顯，2020年新冠肺炎疫情爆發，麵對疫情，民航業的鄭航校友挺身而出，主動請纓參加保障航班的飛行任務，架起了白衣天使“逆行”的空中之路，用實際行動詮釋了當代民航精神，更彰顯了鄭航學子的使命與擔當。

專業課程的設置中，按照“分層培養、因材施教、專通融合”的培養思路，圍繞民航服務、藝術類、管理類三大學科類別優化專業課程，使學生不僅能夠適應民航服務類的工作，也能夠勝任未來管理崗位的工作，並使學生具備在其他相關領域拓展發展的可能性！

為提升學生的就業競爭力，本專業十分重視和強化實踐教學，形成了完整的校內校外相結合的實訓實習教學體係。校內建成了空中乘務實驗實訓中心，共有包括半壁客艙實訓項目在內的11個校內實訓室；校外與南方航空公司、河南航投、昆明飛安公司、美國尤他國際航空學院等簽訂實習基地，開展客艙服務、水上救生、機上滅火、緊急撤離等實踐課程。校內實訓與校外實習互為補充，成為學校航空服務藝術與管理專業的特色實訓項目，提升了學生的綜合能力和就業競爭力。

五、走近學生

多才多藝 奉獻社會

本專業現有在校生1200多人，他們充滿活力、朝氣蓬勃，他們刻苦努力、隻爭朝夕，他們多才多藝、熱愛生活，他們誌願服務、奉獻社會！通過開展豐富多彩的文體活動和第二課堂，提升了學生的文化藝術修養，建設了校園文化品牌。“航空夢·心飛翔”空乘職業技能大賽、服務禮儀比賽等活動的開展，增強了學生對未來職業的認知與體驗；自編、自導、自演的話劇《兩航起義》成功演出近百場，受到校內師生及校外人士的高度評價。以“立足專業、服務社會”為宗旨，形成了特色鮮明的誌願服務體係。“最美民航”禮儀誌願服務團，日常深入基層社區開展誌願者服務，寒暑假則參與到鄉村振興的活動中，此外，還多次承擔國家級、省級等重大賽事及活動的禮儀誌願者服務，得到了主辦單位和與會嘉賓的高度讚揚。

六、走近畢業生

德才兼備 勝任力強

二十年的辦學曆程，培養了一批又一批優秀的學子，他（她）們中有“世界最美空姐”，有“中國國旗形象大使”，有“空姐新人秀”連續兩屆的總冠軍，亦有民航服務的“崗位標兵”，還有省級的“優秀共產黨員”！

曆屆畢業生上機率85%以上，綜合就業率高達98%，主要入職的航空公司有中國國際航空公司、中國南方航空公司、中國東方航空公司、海航航空、廈門航空、大韓航空等國內外航空公司。通過第三方對畢業生開展的就業追蹤調查顯示，本專業是學校最具吸引力的專業（第1名），畢業生就業崗位與所學專業相關度高，畢業生專業素質過硬、崗位適應能力強，就業滿意度高，平均就業競爭力指數排名全校第一。

如果你是即將參加高考的學生，請堅定果斷地選擇鄭州航空工業管理學院航空服務藝術與管理專業吧，她定不負你的理想，為你插上飛翔的翅膀；

如果您是用人單位，請毫不猶豫地對學生發出熱情的邀約吧，他（她）們定不負您的殷殷期待，為您的企業創造財富與價值，為航空報國、民航強國貢獻自己青春的力量！

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